警惕代理退保黑產，保護消費者權益

1.發布虛假信息：通過網絡等各種渠道以“代理退保維權”“買斷理賠”等名義發布廣告宣傳，甚至冒充司法機關、監管部門、金融機構工作人員等騙取信任。

2.誘導消費者退保：謊稱消費者所購保險產品“存在欺詐行為，已有多名消費者投訴”或“繼續持有保單將蒙受經濟損失”等，慫恿不明真相的消費者退保，甚至誘導消費者退舊投新，以賺取傭金。

3.控制客戶并非法牟利：誘導投保人簽署包含不平等條款的代理服務協議，繳納高額定金或簽訂高額欠款協議，要求消費者提供身份證、銀行卡、保單、電話號碼等涉及消費者隱私的敏感信息。

4.切斷消費者正常維權通道：阻止消費者與監管部門、保險公司溝通，試圖切斷消費者正常維權通道。以維權舉報為名，煽動消費者多次、反復向監管部門惡意投訴以向保險公司施壓達到目的。

5.證據造假要挾保險公司：通過偽造的聊天記錄、捏造違規銷售的虛假事實，要挾保險公司全額退保。

1.失去正常保險保障。退保后消費者喪失了保險風險保障，未來可能將面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保的風險。

2.資金受損或遭受詐騙。“代理退保”黑產利用“信息阻斷”騙取消費者支付高額費用，退保后通過誘導消費者“退舊投新”、購買所謂“高收益”產品、截留侵占消費者退保資金、誘導消費者參與非法集資等方式實施詐騙。

3.個人信息泄露。“代理退保”存在泄露消費者身份、收入、保單、銀行卡、聯系方式等敏感隱私信息的風險，很可能被不法分子惡意使用進行詐騙、洗錢、非法集資、網絡借貸等活動。部分“代理退保”團伙甚至與黑惡勢力勾結，消費者可能遭到騷擾、恐嚇、威脅。

4.信用受損。代理退保黑產在代理投訴全額退費時可能造成消費者貸款逾期、保費斷交等合同違約，從而形成征信不良記錄或是被列入“黑名單”，進而對消費者未來的貸款、出行、就業和任職等產生不良影響。

5.法律風險。代理退保黑產為達目的不擇手段，教唆、指使、誘導一些法律意識淡薄的消費者編造理由、偽造證據、提供虛假信息進行投訴、舉報或誣告，消費者如參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實的惡意投訴，相關行為會形成當事人負面征信記錄，甚至構成欺詐，使消費者面臨較大的被訴訟或行政處罰的法律風險

1.理性購買，謹慎退保：消費者應充分了解保險功能，掌握一定的保險常識，根據自身需求和風險承受能力購買適合自己的產品。

2.選擇正規渠道依法維權：對保險產品有疑問或相關服務需要時，可直接通過保險公司公布的官方維權熱線或服務渠道反映訴求。如未能與保險公司通過協商解決糾紛，可以向監管部門反映，或申請調解、仲裁、訴訟等其它途徑解決。

3.警惕“高收益”陷阱：多數“代理退保”行為并非真正為了保護消費者權益，而是以牟利為目的。在退保后誘導消費者“退舊投新”，購買所謂的“高收益”理財等，其實是落入不法團伙的非法集資騙局。

4.注意保護個人信息：妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要輕易將銀行卡、身份證、保險合同等重要單證的原件或復印件轉交他人，不要輕易向他人發送移動支付二維碼、網銀驗證碼。